תנאים והגבלות

תקנון ותנאי שימוש באתר

השימוש באתר מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה לנשים וגברים כאחד.

1. כללי

קרא תקנון זה במלואו ובעיון. כותרות הסעיפים בתקנון הינן לצרכי נוחות בלבד. למען הסר ספק, תקנון זה לא ייחשב כהסכם לטובת צד שלישי כלשהו.

גלישה באתר ו/או רכישת שירותים ומוצרים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר. רכישת מוצרים באתר מהווה את הסכמתך לתנאי השימוש, בהם אתה מתחייב כי לא תהא לך או למי מטעמך כל טענה או דרישה נגד האתר או מפעילתו.

2. זכאות לשימוש באתר

באתר רשאי להשתמש כל אדם המחזיק ברשותו ועל שמו כרטיס אשראי תקף. לא תינתן האפשרות לביצוע הזמנות ללא מסירת פרטי כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר שיאושר על ידי מפעילת האתר.

3. קניין רוחני וזכויות יוצרים

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר, סודות מסחריים, עיצוב גרפי, בסיסי הנתונים וקוד המחשב, הינם רכושה הבלעדי של מפעילת האתר או של צדדים שלישיים שהעניקו רישיון שימוש.

  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או לתרגם תוכן כלשהו מן האתר ללא אישור מפורש בכתב ומראש.

  • חל איסור מוחלט להשתמש ביישומי מחשב (תוכנות, בוטים, סורקים) לשם העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מהאתר.

4. הגבלת אחריות

מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק שנגרם בקשר עם השימוש באתר, לרבות בגין מעשה או מחדל של יצרן המוצר. השירות באתר ניתן כפי שהוא (As Is). במקרה של טעות קולמוס חריגה וברורה בתיאור מוצר או במחירו (למשל מחיר באגורות במקום בשקלים), הדבר לא יחייב את מפעילת האתר.

5. מדיניות פרטיות ואבטחה

מפעילת האתר עושה כמיטב יכולתה לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים (SSL).

  • פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר. הסליקה מתבצעת באופן מאובטח על ידי חברת Stripe המוסמכת לתקן PCI.

  • האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול שוטף, אבטחה וסטטיסטיקה.

  • בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע סטטיסטי (דפים שנצפו, זמן שהייה) שאינו מזהה את המשתמש אישית.

6. רכישה, אספקה וביטולים

רכישה: החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק שיווק מוצר מסוים או לשלול זכות רכישה על פי שיקול דעתה.

אספקה:

  • החברה תדאג לאספקת המוצר לכתובת שהוקלדה בעת הרכישה תוך 5-20 ימי עסקים.

  • החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון או אירועים שאינם בשליטתה.

ביטול עסקה והחזרות:

  • ביטול עסקה ייעשה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

  • ניתן לבטל עסקה באמצעות פנייה למייל שירות הלקוחות: eaworkstore@gmail.com

  • החזרת מוצר תתבצע באריזתו המקורית, בצירוף חשבונית ועד 14 יום מיום הרכישה.

  • במקרה של ביטול, הלקוח יישא בעלויות המשלוח חזרה ובעמלות הסליקה כפי שיוגדרו.

7. שירות לקוחות

לכל שאלה, בירור או פנייה בנושא השירות או המוצרים, ניתן ליצור קשר עם נציגי השירות שלנו באמצעות דואר אלקטרוני: eaworkstore@gmail.com

8. נגישות

אתר זה נבנה בהתאם להוראות הנגישות (WCAG 2.0). מפעילת האתר ממשיכה במאמציה לשפר את נגישות האתר לכלל האוכלוסייה. אם נתקלתם במידע שאינו מונגש כראוי, אנא פנו לרכז הנגישות דרך המייל המופיע לעיל.